Barg, Víctor Eduardo2025-08-262025-08-262012-10Barg, V. E. (2012). Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente. Revista ISALUD, 7(34), 24-28.18500668http://rid.isalud.edu.ar/handle/1/1314El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver completamente invisible para el financiador el grado de satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar favorablemente en la eficiencia del sistema.esArticle