Analizar el clima organizacional del personal de enfermería del hospital público descentralizado Dr. Guillermo Rawson como indicador de calidad en las prestaciones

Abstract

El siguiente trabajo pretende evidenciar mediante un análisis de clima organizacional la satisfacción de la enfermería hospitalaria, los mecanismos de adaptación, sus expectativas y motivaciones. Para lo cual, la pregunta realizada es, ¿Cuáles es el clima laboral que experimentan los enfermeros en un Hospital Público? El trabajo se realizara en el Hospital Dr. Guillermo Rawson, de gestión pública descentralizada, que brinda asistencia sanitaria especializada en un área de cobertura de 600.000 habitantes de la provincia de San Juan. Fue, fundado a comienzo del siglo XVIII, cuenta con un personal de 2.200 personas entre personal sanitario y administrativo, y recibe a más de 1.200 pacientes por día. Es referente provincial por ser el único centro de recepción de emergencias de San Juan, como así también por la trayectoria de las distintas especialidades médicas y quirúrgicas. El Hospital Rawson se destaca por su amplia tecnología, la capacitación a su personal tanto médico como administrativo. El decreto Nº 0130 del Gobierno de San Juan, califica al Hospital Rawson con el máximo nivel de Atención Médica (Grado VIII) y el más alto en Complejidad Hospitalaria (Grado IV), por realizar enseñanza, adiestramiento e investigación en todas las disciplinas. Todo esto justifica el diagnostico de cli_ma laboral en el personal de enfermería y siendo que no se registran trabajos con características similares. Por lo descripto anteriormente este trabajo resulta relevante y se sustenta en la gestión efectiva de los Recursos Humanos para generar un buenclima organi2:acionaly contar con funcionarios motivados, calificados y disponibles según los requerimientos institucionales. Para esto, es clave apelar al compromiso de las personas, de sus expectativas que sean concordantes con la mi sión y objetivos fijados por el HPODGR especialmente centrado en el personal de enfermería por ser el personal que lleva a cabo la gestión del cuidado a los pacientes y apoyo a la terapéutica medica. Finalmente, los resultados permitirán elaborar la descripción del perfil de los enfermeros del HPDDGR, constituido por un análisis de auto-obse rvación, autodescripción y auto-reflexión.