Calidad percibida en un servicio ambulatorio de Salud Mental

Abstract

La salud mental esta relacionada no solo con características psicológicas o psiquiátricas individuales sino también con aspectos más generales vinculados a la economía ya sea familiar o social, al ambiente en el que vive el individuo, el tipo de recursos que dispone y las oportunidades. Las presiones demográficas y ambientales que desencadenan conflictos internacionales, los desastres naturales, los procesos de urbanización, la pobreza, son causas de sufrimiento personal. A pesar de que las alteraciones de la salud mental están asociadas a la pobreza, la prosperidad no se traduce directamente en bienestar individual y sodal., A nivel mundial se ha progresado con el control de enfermedades endémicas, con la desaparición de otras que diezmaban poblaciones enteras y ha aumentado la expectativa de vida. Los progresos económicos registrados en muchas partes del mundo y el aumento de la esperanza de vida , han estado acompañados de un aumento de problemas de salud, patologías de tipo social, psicológica y psiquiátrica. El aumento de los trastornos mentales observados en períodos de progresos y de mejores condiciones de vida, no deja de constituir un desafío para la cíencía., Mientras que el desarrollo social a menudo genera problemas psicosociales, el desarrollo económico se ve entorpecido muchas veces por los estados de ansiedad y stress que pueden verse agravados por problemas como el uso indebido de drogas, la excesiva ingesta de alcohol, el aumento de los accidentes de tránsito, la desintegración familiar , la violencia familiar, pública y comunitaria, hechos estos que impactan significativamente sobre el sistema sanitario y sus recursos. "De acuerdo con un estudio del Banco Mundial, el conjunto de los problemas de salud mental (entre los que se incluyeron las lesiones autoinfligidas) constituyen una de las mayores causas de años de vida sana perdidos" ... "Se calcula que el 34% de todas las discapacidades se deben a problemas relacionados con el comportamiento, como violencia, desnutrición, enfermedades de transmisión sexual, accidentes de tránsito, etc.